1. Αντικείμενο των Όρων Χρήσης
Η εταιρία με την επωνυμία «ΖΕΙΝ ΒΗΡΗΤΙΑΝΟΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε.» με έδρα στην Αθήνα επι της οδού Μακεδονομάχου Πρατούντα 27, ΤΚ 11525 (εφεξής καλούμενη ως «Εταιρεία») διαχειρίζεται την ιστοσελίδα https://preben.gr/ (εφεξής καλούμενη ως «ιστοσελίδα»), η οποία διέπεται από τους παρόντες Όρους Χρήσης, οι οποίοι ισχύουν ως έχουν, χωρίς τη δυνατότητα τροποποίησής τους από τους χρήστες. Η είσοδος στην ιστοσελίδα μας και η χρήση του περιεχομένου και των υπηρεσιών της, συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των Όρων Χρήσης. Ως χρήστης της ιστοσελίδας, θεωρείται ο κάθε επισκέπτης της ιστοσελίδας.

2. Υπηρεσίες Ιστοσελίδας
2.1 Φόρμες επικοινωνίας
Σε περίπτωση που έχετε κάποια απορία ή θέλετε να εκδηλώσετε το ενδιαφέρον σας για τα προϊόντα/τις υπηρεσίες μας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πεδίο «ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ» ή το πεδίο «ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ & ΜΑΘΕΤΕ ΤΙΣ ΤΡΕΧΟΥΣΕΣ ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ ΜΑΣ» και τα εξειδικευμένα στελέχη της Εταιρείας μας θα σας απαντήσουν άμεσα, για την εξεύρεση της καταλληλότερης λύσης που θα προσαρμόζεται στις ανάγκες σας.

2.2. E-shop
Για να κάνετε μια παραγγελία στο e-shop μας, θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε τα στοιχεία χρέωσης και τρόπο πληρωμής και εν συνεχεία, θα λάβετε ένα email από εμάς το οποίο θα επιβεβαιώνει την παραλαβή της παραγγελίας σας (“Επιβεβαίωση Παραγγελίας”). Προϋπόθεση για την ολοκλήρωση της αγοράς σας, είναι να βεβαιώσετε ότι έχετε διαβάσει την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και να αποδεχθείτε τους παρόντες Όρους Χρήσης. Η σύμβαση για την αγορά ενός προϊόντος μεταξύ μας θεωρείται συναφθείσα, όταν σας στείλουμε την Επιβεβαίωση Παραγγελίας.

Σε περίπτωση που επιλέξετε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας απευθείας στον τραπεζικό μας λογαριασμό, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε το ID της παραγγελίας σας ως αποδεικτικό πληρωμής. Επισημαίνουμε ότι η παραγγελία σας δε θα αποσταλεί μέχρι να γίνει εκκαθάριση του ποσού στο λογαριασμό μας.

Η απόδειξη/ το τιμολόγιο της παραγγελίας σας, αποστέλλεται μαζί με τα προϊόντα. Σε περίπτωση που στην παραγγελία σας προκύψει κάποια εκκρεμότητα, θα σας αποσταλεί αντίστοιχο email. Εναλλακτικά θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά.

2.2.1 Τρόποι Πληρωμής
• Άμεση τραπεζική κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό EΘNIKH TPAΠEZA ZEIN BHPHTIANOΣ KAI ΣIA EE GR2901106620000066200462480
• Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο σας (αντικαταβολή).

2.2.2 Υπαναχώρηση
Ως καταναλωτής (κατά το Ν.2251/1994), έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών (δικαίωμα υπαναχώρησης) από την πληρωμή του και να λάβετε επιστροφή των χρημάτων που πληρώσατε. Η υπαναχώρηση είναι έγκυρη εφόσον μας αποστείλετε υπογεγραμμένη και σκαναρισμένη τη Δήλωση Υπαναχώρησης στην ηλεκτρονική διεύθυνση sales@preben.gr εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος.

Για να επιστραφεί το προϊόν πρέπει να είναι άθικτο και στην κατάσταση που παραλήφθηκε. Ειδικότερα, το προϊόν πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να συνοδεύεται από τη συσκευασία μέσα στην οποία στάλθηκε, τα καρτελάκια/ετικέτες να βρίσκονται στην θέση όπου ήταν αρχικά και η επιστροφή του να συνοδεύεται από τα σχετικά παραστατικά αγοράς (απόδειξη, τιμολόγιο φορτωτική κτλ.). Ευθύνεστε για κάθε απομείωση της αξίας του προϊόντος ως απόρροια τέτοιας μεταχείρισής του που αλλοιώνει την φύση, τα χαρακτηριστικά και τη λειτουργικότητά του.

Για την επιστροφή του προϊόντος δεν επιβαρύνεστε τα έξοδα αποστολής του. Αφού παραλάβουμε το προϊόν που μας επιστρέφετε, καταθέτουμε τα χρήματα της αξίας του. Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, μπορούμε πάντως να παρακρατούμε την επιστροφή, είτε μέχρι να λάβουμε το προϊόν πίσω, είτε μέχρι να λάβουμε αποδεικτικά στοιχεία ότι το έχετε επιστρέψει, όποιο από τα δύο επισυμβεί πρώτο.

3. Διανοητική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών, των υπηρεσιών των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κλπ. αποτελεί την πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας και προστατεύεται από την ελληνική και ενωσιακή νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας καθώς και τις σχετικές διεθνείς συμβάσεις. Ομοίως, η επωνυμία, οι εικόνες, τα λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που εμφανίζονται και παραπέμπουν στην ιστοσελίδα μας, χρησιμοποιώντας το εμπορικό σήμα ή τα προϊόντα της, αποτελούν περιουσιακά στοιχεία της Εταιρείας και προστατεύονται από τη σχετική νομοθεσία περί εμπορικών σημάτων. Η εμφάνισή και έκθεσή τους στην παρούσα ιστοσελίδα, δε συνεπάγεται σε καμία περίπτωση τη μεταβίβαση, την εκχώρηση άδειας ή τη χορήγηση του δικαιώματος για τη χρήση τους.

4. Υποχρεώσεις Χρηστών
Ως χρήστες της ιστοσελίδας, υποχρεούστε να σέβεστε τους παρόντες Όρους Χρήσης καθώς και τα χρηστά ήθη και όλους τους κανόνες που προβλέπονται από την ελληνική, ενωσιακή και διεθνή νομοθεσία. Σε περίπτωση παραβίασης των κατωτέρω υποχρεώσεων οι χρήστες υποχρεούνται να μας αποζημιώσουν για κάθε τυχόν ζημία της από την παραβίαση αυτή.

Ειδικότερα, ως χρήστες της παρούσας ιστοσελίδας υποχρεούστε:

• Να χρησιμοποιείτε το περιεχόμενό της με τέτοιο τρόπο ώστε να μην παραβιάζονται δικαιώματα τρίτων (ατομικά και κοινωνικά δικαιώματα), να μην προσβάλλεται η προσωπικότητα, ούτε να παραβιάζεται η ιδιωτικότητά τους και σε κάθε περίπτωση να μην είναι αντίθετη με το νόμο και τα χρηστά και συναλλακτικά ήθη,
• Να μην παραπλανήσετε οποιονδήποτε ως προς την προέλευση του περιεχομένου της ιστοσελίδας μας και να μην καταστρέψετε με οποιονδήποτε τρόπο τη φήμη της.
• Να μην εγκαταστήσετε, προωθήσετε ή/και διαθέσετε περιεχόμενο που περιέχει ιούς ή οποιοδήποτε άλλο ηλεκτρονικό κώδικα, αρχεία ή προγράμματα σχεδιασμένα να παρεμβληθούν, καταστρέψουν ή περιορίσουν τη λειτουργία οποιουδήποτε λογισμικού ώστε να εμποδίζεται η χρήση της παρούσας ιστοσελίδας από άλλους χρήστες.
• Να τηρείτε την εμπιστευτικότητα των προσωπικών του κωδικών και λογαριασμών για την τυχόν πρόσβαση στο περιβάλλον της παρούσας ιστοσελίδας, λαμβάνοντας υπόψιν ότι αποδέχεστε την πλήρη ευθύνη για όλες τις ενέργειες, που θα εκτελούνται μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού, σε περίπτωση απώλειας ή διαρροής του προσωπικού του κωδικού ή/και της χρήσης του χωρίς την άδειά σας, Σε αυτή την περίπτωση η Εταιρεία δε θα φέρει ουδεμία σχετική ευθύνη για ενδεχόμενη ζημία που μπορεί να υποστείτε λόγω παρόμοιων περιστατικών.

5. Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Η Εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της ιστοσελίδας σύμφωνα με την εθνική και ενωσιακή νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και συγκεκριμένα το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (εφεξής «ΓΚΠΔ»), το Ν. 4624/2019 καθώς και τις Αποφάσεις, Γνωμοδοτήσεις και Οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, η οποία βρίσκεται αναρτημένη στην παρούσα ιστοσελίδα.

6. Πολιτική Cookies
Κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα, ενδέχεται να συλλέγονται ορισμένες απαραίτητες πληροφορίες που σχετίζονται με την επισκεψιμότητά της, όπως είναι η διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (διεύθυνση IP) και το είδος περιηγητή (browser) που χρησιμοποιεί ο χρήστης κλπ. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies στην παρούσα ιστοσελίδα, μπορείτε να ανατρέξετε στην Πολιτική Cookies.

7. Αποποίηση Ευθύνης – Επίλυση Διαφορών
Η Εταιρεία λαμβάνει τα κατάλληλα και απαραίτητα μέτρα, ώστε η παρούσα ιστοσελίδα να αποτελεί ένα ασφαλές περιβάλλον περιήγησης για εσάς, παρέχοντάς σας έγκυρη, αξιόπιστη και επίκαιρη πληροφόρηση. Ωστόσο, ως χρήστες παραμένετε πλήρως υπεύθυνοι για την αξιολόγηση της ορθότητας του περιεχομένου που βρίσκεται στην ιστοσελίδα μας, ανεξαρτήτως εάν πρόκειται για πληροφορίες παρέχονται από εμάς ή από κάποιον τρίτο. Ως εκ τούτου, η Εταιρεία δε δεσμεύεται και δε φέρει καμία ευθύνη για τυχόν κίνδυνο ή ζημία (θετική/αποθετική) που ενδεχομένως υποστείτε από τη χρήση του περιεχομένου της παρούσας ιστοσελίδας.

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Σε περίπτωση που ανακύψει κάποια διαφορά με χρήστη της παρούσας ιστοσελίδας, η Εταιρεία θα επιδιώξει να συνδιαλλαγεί μαζί του, ώστε να την επιλύσει φιλικά. Ωστόσο, σε περίπτωση δικαστικής επίλυσης των διαφορών, αρμόδια ορίζονται τα καθ’ ύλη δικαστήρια της Αθήνας.

8. Αλλαγές στην ιστοσελίδα
Σε κάθε περίπτωση η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς και ανά πάσα στιγμή τους παρόντες Όρους Χρήσης, στο πλαίσιο της συμμόρφωσής της με τη νομοθεσία, της αναβάθμισης των λειτουργιών της ιστοσελίδας και της βελτιστοποίησης των υπηρεσιών της.

Τελευταία αναθεώρηση: Ιανουάριος 2022